ReelRaven Nutzungsbedingungen

Bei ReelRaven legen wir größten Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber unseren Spielern. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Nutzer und uns als Betreiber der Plattform ReelRaven unter der Domain reelraven.io. Durch die Registrierung eines Kontos und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit allen nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto eröffnen.

1. Angaben zum Betreiber und zur Lizenz

Wir betreiben die Plattform ReelRaven im Namen der Green Champions Leader SRL, eingetragen unter der Unternehmensnummer 3-102-917157 in Costa Rica, San Jose, Montes de Oca, San Pedro, Los Yoses, Avenidas Ocho y Diez, Calle Treinta y Nueve, Ly Center. Unser Zahlungsabwicklungspartner ist Widoma Trading Co. Limited, Registrierungsnummer HE 468781, Lefkonos 22, 2. Etage, Strovolos 2064, Nikosia, Zypern.

Wir sind lizenziert durch die Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Unsere Lizenznummer lautet ALSI-202502014-FI1. Diese Lizenz berechtigt uns zur Durchführung von Online-Glücksspielen im internationalen Rahmen. Bei ReelRaven handeln wir stets im Einklang mit den Anforderungen unserer Lizenzgebehörde.

2. Teilnahmeberechtigung und gesperrte Länder

Unsere Dienste stehen ausschließlich volljährigen Personen zur Verfügung. Das Mindestalter für die Registrierung auf unserer Plattform beträgt 18 Jahre. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen und Konten zu sperren, wenn das Mindestalter nicht erfüllt wird.

Bei Reel Raven ist die Kontoeröffnung für Personen aus den folgenden Ländern ausdrücklich untersagt:

• Australien
• Österreich
• Komoren
• Frankreich
• Deutschland
• Niederlande
• Spanien
• Vereinigtes Königreich
• Vereinigte Staaten von Amerika
• Demokratische Volksrepublik Korea
• Iran
• Myanmar

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Nutzung eines VPN oder anderer Methoden zur Verschleierung des Standorts streng verboten ist. Sollten wir feststellen, dass ein Spieler seine IP-Adresse verschleiert hat, sind wir berechtigt, das Konto sofort zu sperren, alle Gewinne zu annullieren und sowohl das Guthaben als auch die Einzahlungen einzubehalten.

3. Registrierung und Kontoverwaltung

Für die Nutzung unserer Angebote ist eine Registrierung zwingend erforderlich. Bei der Anmeldung auf ReelRaven sind Sie verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu Ihrer Person zu machen. Jede Person darf bei uns nur ein einziges Konto führen. Das Eröffnen mehrerer Konten unter verschiedenen Namen, E-Mail-Adressen oder Zahlungsmitteln gilt als Verstoß gegen unsere Bedingungen.

Wir sind verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Die Verifizierung Ihrer Identität ist eine zwingende Voraussetzung für die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit entsprechende Nachweise anzufordern, einschließlich eines gültigen Lichtbildausweises, eines Adressnachweises und gegebenenfalls eines Nachweises über die verwendeten Zahlungsmittel.

4. Ein- und Auszahlungen

4.1 Einzahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen über folgende Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Paysafecard, Cashlib, MiFinity sowie Kryptowährungen (USDT, BCH, BTC, ETH, LTC, TRX, SOL, USDC). Der Mindesteinzahlungsbetrag für die Inanspruchnahme unseres Willkommenspakets beträgt 25 EUR pro Stufe. Bitte beachten Sie, dass Einzahlungen unterhalb dieser Grenze keinen Bonusanspruch auslösen.

4.2 Auszahlungen

Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt einheitlich 100 EUR auf allen verfügbaren Auszahlungswegen, einschließlich Banküberweisung, Visa, Mastercard, Paysafecard sowie allen Kryptowährungskanälen. Wir verarbeiten Auszahlungsanfragen innerhalb von höchstens 72 Stunden nach interner Genehmigung durch unsere Zahlungsabteilung.

Folgende Auszahlungslimits gelten bei ReelRaven:

• Tageslimit: 5.000 EUR
• Monatliches Limit: 25.000 EUR
• Gewinne über 30.000 EUR können in monatlichen Raten ausgezahlt werden
• Bei nur einer getätigten Einzahlung ist die Auszahlung auf das 15-fache dieser Einzahlung begrenzt
• Jede Einzahlung muss mindestens dreimal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann

Wir möchten darauf hinweisen, dass das tägliche Auszahlungslimit durch weitere Faktoren beeinflusst werden kann, darunter die verwendete Zahlungsmethode, der Verifizierungsstatus, die Kontohistorie, unsere Risikoeinschätzung sowie Ihr VIP-Status. Vor der ersten Auszahlung müssen Sie 100 % des Auszahlungsbetrags zu Mindestquoten von 1,50 eingesetzt haben. Dies dient der Sicherstellung der Einhaltung unserer Anti-Geldwäsche-Richtlinien.

5. Bonusbedingungen und Aktionsangebote

5.1 Willkommenspaket

Bei Reel Raven bieten wir neuen Spielern ein umfassendes Willkommenspaket über die ersten drei Einzahlungen an. Dieses Paket umfasst insgesamt bis zu 2.000 EUR Bonusguthaben sowie 1.000 Freispiele auf den Spielautomaten Bigger Bass Splash. Im Einzelnen gilt:

• 1. Einzahlung: 125 % bis zu 750 EUR + 250 Freispiele
• 2. Einzahlung: 100 % bis zu 750 EUR + 250 Freispiele
• 3. Einzahlung: 125 % bis zu 500 EUR + 500 Freispiele

Jeder Bonus muss zum Zeitpunkt der Einzahlung aus einem Auswahlmenü mit dem genauen Bonusnamen ausgewählt werden, da andernfalls keine Gutschrift erfolgt. Für das gesamte Willkommenspaket gilt eine Umsatzbedingung von 30-fach auf Einzahlung plus Bonusbetrag sowie 30-fach auf die Gewinne aus Freispielen. Der Höchsteinsatz unter aktiven Bonusbedingungen beträgt 5 EUR pro Runde oder 15 % des gewährten Bonusbetrags, je nachdem, welcher Betrag geringer ist. Der Mindesteinzahlungsbetrag für jeden Bonusschritt beträgt 25 EUR.

5.2 Freispiele

Freispiele werden mit einem Wert von je 0,10 EUR angerechnet. Der maximale Gewinn aus dem gesamten Freispielpaket beträgt 100 EUR. Freispielgewinne unter 0,10 EUR werden nicht gutgeschrieben. Freispiele sind ab Aktivierung 7 Tage lang gültig; nicht genutzte Freispiele verfallen automatisch. Freispielgewinne werden als Bonusguthaben gutgeschrieben und müssen innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung umgesetzt werden.

5.3 Weitere Aktionen

Wir unterbreiten unseren Spielern bei ReelRaven regelmäßig weitere attraktive Angebote, darunter wöchentliche Reload-Boni, tägliche Freispielaktionen, Cashback-Aktionen und Sportboni. Unser Angebot umfasst unter anderem:

• Montag: 100 % Kasinoreload
• Dienstag: bis zu 1.000 Freispiele
• Mittwoch: 5 EUR Live-Kasino-Bonus + 150 Freispiele
• Donnerstag: 25 % Live-Kasino-Cashback
• Freitag: 350 Freispiele
• Samstag: 100 % Live-Kasino-Reload bis zu 150 EUR
• Sonntag: 350 Freispiele

Bitte beachten Sie, dass alle Boni, einschließlich des ReelRaven Bonus, strengen Umsatzbedingungen unterliegen. Der maximale Gewinn aus Cashback- oder Treueboni beträgt das Fünffache des erhaltenen Betrags. Personalisierte Angebote, die per E-Mail oder SMS zugesandt werden, sind ausschließlich für den namentlich genannten Empfänger bestimmt und müssen über den Kundendienst unter Angabe des Bonuscodes eingelöst werden.

6. Unregelmäßiges Spielverhalten und Missbrauch

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, bei Verdacht auf Bonusmissbrauch, Arbitrage oder sonstigem regelwidrigen Verhalten entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Als Hinweise auf unregelmäßiges Spielverhalten gelten insbesondere:

• Nur eine einzige Einzahlung zur Ausschöpfung des maximalen Bonusbetrags
• Eröffnung des Spiels mit einem einzelnen oder doppelten Einsatz in Höhe der Einzahlung plus Bonusbetrag
• Ausschließliches Wetten auf Ereignisse mit durchschnittlichen Quoten von 2,00 oder höher
• Genau das Mindestmaß an Umsatz, um die Bonusbedingungen zu erfüllen, gefolgt von einer sofortigen Auszahlungsanfrage
• Konsequentes Ausschöpfen der maximalen Einsätze auf denselben Märkten ohne Abwechslung

Bei festgestelltem Missbrauch sind wir berechtigt, das Konto zu sperren oder zu schließen, Bonusguthaben und Gewinne einzubehalten sowie die ursprüngliche Einzahlung nach eigenem Ermessen zurückzuerstatten. Bei mehreren Konten unter einer Person werden Auszahlungen verweigert, und es kann eine Vertragsstrafe in Höhe von 20 % der gesamten Einzahlungen erhoben werden.

7. Spielangebot

Unser Spielkatalog umfasst über 13.000 Titel von mehr als 121 Spieleentwicklern, darunter NetEnt, Evolution, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Yggdrasil, Pragmatic Play, Spribe und viele weitere. Wir bieten Spielautomaten, Tischspiele, Live-Kasino-Titel, virtuelle Spiele sowie Sportwetten an. Jackpot-Gewinne werden stets in voller Höhe ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Spiele unter aktiven Bonusbedingungen eingeschränkt oder vollständig gesperrt sein können.

8. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Reel Raven sind dem Schutz unserer Spieler verpflichtet. Wir bieten verschiedene Werkzeuge zur Förderung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens an, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits sowie Selbstausschlussoptionen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch ist, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

9. Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unserer Datenschutzerklärung. Alle übermittelten Daten werden durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich.

10. Kundendienst und Kontakt

Unser Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns bei ReelRaven über den Live-Chat auf unserer Webseite oder per E-Mail unter support@reelraven.io. Wir bieten unseren Kundendienst in den Sprachen Englisch, Deutsch, Spanisch, Norwegisch und Finnisch an. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihnen bei sämtlichen Anliegen behilflich zu sein.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Webseite in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Bei Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Autonomen Insel Anjouan sowie den Bestimmungen unserer Lizenz. Im Falle eines Streitfalls sind wir bestrebt, eine gütliche Einigung mit unseren Spielern zu erzielen. Sollte keine außergerichtliche Einigung möglich sein, ist der ordentliche Rechtsweg zu beschreiten. Wir weisen darauf hin, dass unsere Plattform nicht für Personen aus gesperrten Ländern zugänglich ist und die Nutzung unserer Dienste durch solche Personen gegen unsere Bedingungen verstößt. Durch die Nutzung von ReelRaven erkennen Sie diese Nutzungsbedingungen in vollem Umfang an.